Şikayətin bildirilməsi

Soyad

E-poçt ünvanı

Üstünlük verdiyiniz əlaqə üsulu

E-poçt Telefon WhatsApp

Telefon nömrəsi

Bu hesabatı öz adınızdan, yoxsa başqa bir şəxsin adından təqdim edirsiniz?

Öz adımla Başqa bir şəxs adından Bildirmək istəmirəm

Zəhmət olmasa, baş verənləri mümkün qədər ətraflı şəkildə təsvir edin. Aşağıdakı məlumatları daxil edə bilərsiniz:

Nə baş verdi və bu barədə necə xəbərdar oldunuz
Hadisə nə vaxt və harada baş verdi
Kimlər iştirak edib (adlar, vəzifələr və ya APOPO ilə əlaqəsi, əgər məlumdursa)
Hal-hazırda kimsə risk altındadırmı və ya təcili dəstəyə ehtiyac varmı
Hadisəni daha yaxşı anlamağımıza kömək edə biləcək şahidlər və ya sübutlar (əgər varsa)

Narahatlığın təsviri

Sənədləri, şəkilləri və ya digər dəstəkləyici məlumatları əlavə edin.

Təsdiq edirəm ki, təqdim etdiyim məlumat doğrudur və xoş niyyətlə “Xoş niyyətlə” hesabat vermək o deməkdir ki, siz paylaşdığınız məlumatın doğru olduğuna səmimi şəkildə inanırsınız, hətta sonradan bunun səhv olduğu məlum olsa belə. APOPO-nun hər kəs üçün təhlükəsiz və hörmətli bir mühit yaratmasına kömək etmək məqsədilə paylaşmışam. Mən başa düşürəm ki, yalan və ya qərəzli hesabat vermək “Yalan və ya qərəzli hesabat” o vaxt hesab olunur ki, bir şəxs bilərəkdən yanlış məlumat verir və ya bu sistemi başqa birinə zərər vermək, onu təhdid etmək və ya nüfuzuna xələl gətirmək məqsədilə istifadə edir. Bu, APOPO-nun Qoruma və İstismar siyasətinə ziddir və nəticələrə səbəb ola bilər. APOPO-nun Qoruma və İstismar siyasətinə ziddir.

Anlayıram ki, bu hesabat APOPO-nun Qoruma və İstismar siyasətinə və məxfilik standartlarına uyğun şəkildə emal ediləcək.

Şikayətiniz haqqında

APOPO təmin edir ki, sizin göndərdiyiniz hesabat təhlükəsiz, ədalətli və məxfi şəkildə araşdırılacaq.

Hesabatınızı öz dilinizdə yaza bilərsiniz.
Əgər əlaqə məlumatlarınızı təqdim etmisinizsə, iki iş günü ərzində təsdiq e-poçtu alacaqsınız.
Sizin hesabatınız birbaşa APOPO-nun Şikayətlər üzrə Menecerinə, Direktorlar Şurasının üzvü cənab Gerrit Ruitingaya göndəriləcək. O, bu forma və complaints@apopo.org electron poçt ünvanı vasitəsilə daxil olan bütün qoruma və istismar (safeguarding) halları üzrə nəzarəti həyata keçirir.
Şikayətlər üzrə Menecer hesabatı aldıqdan sonra onu nəzərdən keçirəcək, vəziyyətin təcilliyini və risk səviyyəsini qiymətləndirəcək və əgər kimsə risk altında ola bilərsə, əlavə məlumat üçün sizinlə əlaqə saxlaya və ya dərhal tədbir görə bilər.
Əgər hesabatınız kiminsə təhlükəsizliyinə və ya rifahına təcili risk yaradırsa, bu hal dərhal prioritet kimi qiymətləndiriləcək.
Digər hallarda isə (əgər əlaqə məlumatları təqdim olunubsa), mümkün qədər tez, lakin bir aydan gec olmayaraq, ilkin cavab alacağınızı gözləyə bilərsiniz.
Bütün hesabatlar yalnız səlahiyyətli qoruma və istismar heyəti ilə, “bilən-bilməlidir” prinsipinə əsasən paylaşılır.
Xoş niyyətlə narahatlığını bildirən hər kəs APOPO-nun “Məlumat verənlərin müdafiəsi və qisasın qarşısının alınması” siyasəti ilə qorunur.

Təşəkkür edirəm

Thank you

Your report has been safely received by APOPO’s Complaints Manager. If you provided your contact details, you will receive a confirmation email soon. APOPO handles all safeguarding reports with care, confidentiality, and fairness.